行云客服是易行云打造的在線客服系統,專注于提高企業與顧客之間有效連接,完善網絡營銷解決方案

行云客服是易行云打造的在線客服系統,專注于提高企業與顧客之間有效連接,完善網絡營銷解決方案。

高效溝通

集訪客、會話、溝通和工具于一體,且多端覆蓋,工作的同時訪客情況盡收眼底。

提升轉化率

訪客轉化率全面展現,多維度分析行為,流暢的連接與友好的溝通,顯著提高營銷轉化率。

訪客探測

訪客來源、歷史會話、即時狀態一目了然,自動提取訪客溝通記錄及檔案,溝通更加有效。

數據報表

數據報表包含了在線客服系統運行中需要的各種數據,為決策提供有效的數據支持。

多端覆蓋

工作臺可在任何電腦的瀏覽器里打開,平板電腦當然也沒問題;另外還有移動應用,手機里也可以做客服。

數據安全保密

特有的安全體系,獨具多重安全保障,采用最高級級的SSL連接加密,確保您系統安全穩定又可靠。

穩定強大

基于云計算平臺和微服務架構,所有難題迎刃而解,為您提供最具競爭力的解決方案。

數據分析

依托于易行云大數據分析平臺,可視化數據與商業智能,輕松獲得深度的商業洞察力,變革性的數據分析工具,提供準確的預測和可靠的信息。

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